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Message Publié : 09 Août 2021, 21:50 
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Inscription : 19 Fév 2021, 09:03
Message(s) : 86
Pays: France
Ville: Diedendorf
Voiture: 116i
Modèle: Hatch
Année: 2010
Ma voiture: Lien Invalide
Bonjour à tous !

Bonne soirée, désolé d'avoir été un peu long, mais il convient d'être précis et narratif.


Modifié en dernier par Francis67 le 17 Jan 2022, 11:30, modifié 1 fois.

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Message Publié : 09 Août 2021, 22:27 
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Inscription : 19 Fév 2021, 09:03
Message(s) : 86
Pays: France
Ville: Diedendorf
Voiture: 116i
Modèle: Hatch
Année: 2010
Ma voiture: Lien Invalide
Re,
Un petit élément à rajouter:
durant mes vacances, chaque fois que je passais devant un garage BMW, je m'arrêtais et allais poser quelque questions au réceptionniste et une fois j'ai pu parler avec une personne connaissant et pratiquant la mécanique qui m'a dit qu'une voiture qui a toutes ces pièces à remplacer est incapable de se déplacer seule sur la route, or je l'ai emmenée moi même au garage ( et ramenée maison ce soir à une bonne heure de route ! !
Ne préférant pas porter un jugement sur un "collègue", il m'a invité à tirer moi-même les conclusions.

Plus tard, un autre "jugement de confrère"....si vous êtes sages !


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Message Publié : 10 Août 2021, 08:28 
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Inscription : 17 Juin 2021, 17:32
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Pays: france
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Salut,

As-tu été voir un spécialiste BMW mais qui n'est pas une concession?
Ils ont bien meilleur réputation que les garages "officiel" ;)


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Message Publié : 10 Août 2021, 09:20 
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Inscription : 19 Fév 2021, 09:03
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Pays: France
Ville: Diedendorf
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Modèle: Hatch
Année: 2010
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Bonjour,
que faut-il entendre par spécialiste BMW qui ne soit pas une concession ?
comment puis-je en trouver un sur mon secteur ?
Merci !


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Message Publié : 10 Août 2021, 09:58 
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Inscription : 19 Fév 2021, 09:03
Message(s) : 86
Pays: France
Ville: Diedendorf
Voiture: 116i
Modèle: Hatch
Année: 2010
Ma voiture: Lien Invalide
et pour l'instant je suis un peu refroidi suite au don de 180 euros que j'ai fait aux orphelins du personnel de BMW ptdr


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Message Publié : 10 Août 2021, 12:03 
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Inscription : 17 Juin 2021, 17:32
Message(s) : 30
Pays: france
Ville: eragny
Voiture: Autre voiture
Année: 2009
Ma voiture: Lien Invalide
Je pense aux garages indépendant qui ne font pas partit du réseau BMW mais qui sont spécialisés dans cette marque.
Je comprend pour ton don, j'en ai eu également pour 180€ pour le changement des 4 bougies alors que je leur avait dit que ca ne venait pas de ca...


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Message Publié : 10 Août 2021, 12:11 
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Inscription : 19 Fév 2021, 09:03
Message(s) : 86
Pays: France
Ville: Diedendorf
Voiture: 116i
Modèle: Hatch
Année: 2010
Ma voiture: Lien Invalide
Je suis en train de rédiger la Lettre recommandée avec accusé de réception que je vais envoyer à :
BMW France
CS 60025
67013 STRASBOURG CEDEX
avec copies à mon assistance juridique et plusieurs autres destinataires.


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Message Publié : 05 Oct 2021, 17:23 
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Inscription : 11 Déc 2015, 16:45
Message(s) : 112
Pays: France
Ville: ANNECY
Voiture: 125i
Modèle: Coupé
Année: 2011
Ma voiture: 125i
Bonjour,

Moi j'appelle ça le progrès! :vivi: ... :'(

Dans les concessions, ils travaillent comme à l'usine, à la chaîne. Il faut aller vite donc le plus souvent on se contente de brancher la valise de diagnostique sans faire de contrôle visuel comme démonter une bougie et regarder son état par exemple.
C'était mieux avant...

Je compatis.


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Message Publié : 05 Oct 2021, 18:21 
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Inscription : 22 Avr 2021, 15:38
Message(s) : 65
Pays: FRA
Ville: Roissy sur mer
Voiture: 120d
Bonjour,

Ne sachant si le problème était lié à l'injection ou à l'allumage, ils ont englobé les deux. Et ne sachant sur quel cylindre il fallait intervenir, ils ont préféré prévoir de tout remplacer. Au passage, histoire de se couvrir, le remplacement de la vanne EGR est également au programme.

Cela ne me surprend absolument pas. Soit ils n'ont pas de technicien suffisamment qualifié pour établir un diagnostic précis, soit ils ont pour habitude de gonfler les devis histoire de faire du chiffre et d'éviter les "retouches atelier", les deux options étant cumulables. C'est très fréquent dans de nombreuses concessions et garages, quelles que soient les marques. Certaines concessions ne s'embarrassent même plus pour des petites interventions facturées en dessous de 500€ et chargent systématiquement les devis pour faire monter le prix moyen des factures, c'est un moyen comme un autre d'atteindre leurs objectifs.

Mais ce type de devis ne correspond absolument pas à un véritable diagnostic tel qu'il aurait pu être établi par un technicien diagnostic professionnel, en effet. Techniquement, il n'y a pas tous les injecteurs HS plus toutes les bobines HS plus la vanne EGR HS sur le véhicule. D'une part, si c'était vraiment le cas, le moteur ne démarrerait plus, et d'autre part pour que tous ces éléments soient HS en même temps il aurait fallu que le faisceau moteur soit foudroyé, et dans ce cas de figure les injecteurs et les bobines n'auraient pas été le problème principal puisque de nombreux calculateurs auraient cramé sur le véhicule, le rendant totalement inutilisable et probablement définitivement irréparable.


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